Termini e Condizioni di Servizio
Introduzione
Benvenuti su Boschetto Sound. Questi Termini e Condizioni di Servizio regolano l'utilizzo della nostra piattaforma online e dei servizi offerti. Accedendo o utilizzando il nostro sito web per l'acquisto di strumenti musicali, accessori, o per la prenotazione di servizi come lezioni di musica, riparazioni, manutenzione di strumenti e soluzioni di insonorizzazione, l'utente accetta di essere vincolato da questi termini. Si prega di leggerli attentamente. Se non si accettano questi termini, non è consentito utilizzare i nostri servizi.
1. Definizioni
- "Azienda", "noi", "nostro/a": Si riferisce a Boschetto Sound, con sede in Via Provinciale Aielli, San Giuseppe Vesuviano, 80047, Italia.
- "Utente", "Lei": Si riferisce alla persona che accede o utilizza il nostro sito web e i nostri servizi.
- "Servizio": Include la navigazione del sito, l'acquisto di prodotti (strumenti nuovi e usati, spartiti, accessori), la prenotazione di lezioni di musica, servizi di riparazione e manutenzione strumenti, e consulenze per soluzioni di insonorizzazione.
- "Sito Web": Si riferisce alla piattaforma online di Boschetto Sound.
2. Condizioni Generali di Vendita
2.1. Disponibilità dei Prodotti e Prezzi
Tutti i prodotti e i servizi esposti sul nostro sito sono soggetti a disponibilità. I prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA applicabile, salvo diversa indicazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso, ma le modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.
2.2. Ordini e Accettazione
L'ordine effettuato dall'utente costituisce una proposta di acquisto. Riceverai una conferma d'ordine via email; tuttavia, questa non costituisce accettazione dell'ordine da parte nostra, ma solo una conferma che abbiamo ricevuto la tua richiesta. L'accettazione dell'ordine avviene al momento della spedizione del prodotto o della conferma del servizio, con l'invio di un'email di spedizione/conferma.
2.3. Pagamento
Accettiamo diverse modalità di pagamento, che saranno specificate al momento del checkout. Tutti i pagamenti devono essere completi prima della spedizione del prodotto o dell'erogazione del servizio.
2.4. Spedizione e Consegna
I tempi di spedizione e i costi di consegna variano in base alla destinazione e al tipo di prodotto. Saranno chiaramente indicati al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore o a terzi.
2.5. Diritto di Recesso e Resi
L'utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci tramite email. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, integri e completi di tutti gli accessori e imballaggi. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'utente, salvo in caso di prodotto difettoso o non conforme.
3. Servizi Offerti
3.1. Lezioni di Musica
La prenotazione delle lezioni di musica avviene tramite il nostro sito. Le condizioni specifiche (orari, costi, cancellazioni) saranno comunicate al momento della prenotazione. Le cancellazioni o modifiche delle lezioni devono essere effettuate con un preavviso minimo di 24 ore per evitare l'addebito.
3.2. Riparazione e Manutenzione Strumenti
Per i servizi di riparazione e manutenzione, si prega di contattarci per una quotazione personalizzata. I tempi di esecuzione e i costi dipenderanno dalla natura del servizio richiesto. Emettiamo un preventivo prima di procedere con qualsiasi intervento.
3.3. Soluzioni di Insonorizzazione
Forniamo consulenza e soluzioni per l'insonorizzazione. I dettagli di questi servizi saranno discussi individualmente con il cliente e formalizzati tramite un preventivo specifico e un contratto di servizio.
4. Utilizzo del Sito Web
4.1. Account Utente
Per alcuni servizi potrebbe essere richiesta la creazione di un account. L'utente è responsabile della riservatezza delle credenziali del proprio account e di tutte le attività che si verificano sotto il proprio account. È necessario avvisarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.
4.2. Contenuti Utente
Navigando il nostro sito, l'utente si impegna a non pubblicare contenuti illegali, diffamatori, offensivi, o che violino i diritti di terzi. Ci riserviamo il diritto di rimuovere tali contenuti e di sospendere o terminare l'account dell'utente.
4.3. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafica, e software, sono di proprietà di Boschetto Sound o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare tali contenuti senza il nostro previo consenso scritto.
5. Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Boschetto Sound non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi, inclusi (ma non limitati a) perdita di profitti, perdita di dati, interruzione dell'attività commerciale. La nostra responsabilità totale, per qualsiasi motivo, sarà limitata all'importo effettivamente pagato dall'utente per il prodotto o servizio specifico che ha dato origine al reclamo.
6. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione di questi termini sarà di competenza esclusiva del Foro di Napoli, Italia.
7. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dalla loro pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuato del nostro sito dopo le modifiche implica l'accettazione dei termini aggiornati. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questi Termini e Condizioni, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
- Boschetto Sound
- Via Provinciale Aielli,
- San Giuseppe Vesuviano, 80047,
- Italia
- Telefono: +39 081 765 4321
- Email: [email protected]